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淘宝店主过劳死网店归谁?虚拟资产归属权引争议

“艾珺Aj”的淘宝店,从一颗心做到五颗钻石,再进一步攀升到皇冠店。但不幸的是,这名年仅24岁的店主因为过劳猝死了。日前,其亲属欲夺回此淘宝店,却遭受到网络平台方的拒绝。
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  “艾珺Aj”的淘宝店,从一颗心做到五颗钻石,再进一步攀升到皇冠店。但不幸的是,这名年仅24岁的店主因为过劳猝死了。日前,其亲属欲夺回此淘宝店,却遭受到网络平台方的拒绝。

  当淘宝店的所有权和经营权,开始被写入离婚协议中的财产分割部分,当“晒号网”上一个5位数QQ号码标价18000元,当《征途2S》游戏中一个170级的人物账号售价9000元,网络虚拟财产的归属权争夺开始了。

  淘宝店“继承”惹争议

  “艾珺Aj”淘宝店女店主的未婚夫委托淘宝下架了店里的货品,但由此引发的淘宝店主一系列关于网店能否继承和转让的讨论,却并未停息。

  随着淘宝的壮大,网店各式皇冠、钻、心等信誉评级已经在电商市场上成为一种无形资产。2007年进入淘宝的雷女士,目前主要在经营服装和鞋产品,有数家网店,级别从4颗心到皇冠不等。“淘宝店兴起不久,如果是店铺信誉高的、懂得运作的人会把它当做一笔不可丢失的财富,因为它能创造很多价值。”

  这些店铺多以她个人的身份进行申请,但在被问及对网店遗产继承看法时,雷女士告诉南都记者:“说实话,我没想过,我觉得淘宝也不曾考虑过这个问题。因为在淘宝现行规则下,淘宝网店无法进行身份证变更,哪怕有足够资料或店铺转让手续协议。”

  法律监管的空白

  淘宝并不鼓励“转让”。尽管有多位受访的淘宝店主反映,刚开始经营的网店由于信誉很难聚集,行业内不时会有私下转让店铺的行为,以迅速获得一定的信誉度,帮助经营。

  淘宝负责人在接受南都记者采访时表示:“官方不允许转让店铺,转让对于受转让方是非常危险的。一旦出问题,规则是保护最早的那位注册人。”

  如果说,转让在淘宝的规定下并不合法,网店经营权的“继承”过程则更为曲折。在24岁淘宝女店主过劳猝死后网店被关闭一事中,淘宝相关负责人向记者表示,目前并没有接到过她的男朋友的诉求,“淘宝网在已知自然人死亡的情况下,必须要对账户做暂时监管,这也是为了保障消费者利益。只要继承人根据司法部门要求提供相应的材料即可继续经营网店,比如法院判决说店主死亡了,店铺由其法定继承人继承。”

  雷女士认为,“走法律程序?我想大部分人不会为了一个店铺去走一段漫长之路!”而淘宝网在这方面并无经验,“一些店主逝世后,亲人如果知道账号密码会继续开业,而真正找上淘宝申请‘继承’的只有几例。”一位淘宝网的员工向南都记者透露,当中也包括“离婚案例”。

  “夫妻共同开店,离婚后进行财产分割,只有一方获得网店经营权,拿着民事和解协议,然后来过户。”

  你的虚拟资产值多少?

  Q Q号、微博、网络游戏账户、邮箱、社交网络账号、域名……一个人放在网络上的时间越多,在虚拟世界中留下的“财产”也可能越多,进入网络的时间越早,这些“财产”可能越值钱。

  “很多‘屌丝’的生活寄托就在虚拟财产上。”一位资深网络游戏玩家向南都记者透露,资深游戏玩家都是投入几千,几万甚至几十万和无数时间后,才得到虚拟世界里的地位。

  不过,这些虚拟世界里的“财产”却并不像现实世界中的实物资产一样,得到明确的定位。“首先必须是法律上定义为‘财产’,才能按财产的方式来处置,然后才谈衡量财产价值。”中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领在接受南都记者采访时表示,在目前的民法通则、物权法下,虚拟财产都不是“财产”,也就不存在下一步探讨继承、分割等问题,不具备实际的司法实践条件。

  “即使是盗窃虚拟账号,也不适用于‘盗窃罪’;夫妻之前的财产分割采用的是‘协议’解决,并非由法院主动对虚拟‘财产’做出判决”。

  赵占领认为,对于虚拟“财产”,目前互联网企业一般只是通过用户协议约定用户仅有使用权,没有所有权,法院不支持网店等虚拟财产继承和离婚分割。“继承人目前唯一可以做的,是继承‘著作权’,例如在账号里的邮件、照片和资料。”

  视点

  虚拟财产,运营商各出各招

  网易邮箱:如果出现用户变迁情况,我们一般是建议亲人提供相关证明、邮箱的注册信息和使用信息等资料来核对邮箱归属的。

  腾讯QQ:

  QQ号码所有权归腾讯所有,用户只是拥有号码使用权。如果用户长时间不使用,该账号将被收回。用户不能将Q Q号码作为个人财产处置。

  人人网:

  对于账户继承问题,人人网依照法律法规办事。如果有直系亲属提出继承用户账户时,在不涉及用户隐私信息,比如说只涉及账户中的资金时,直系亲属可通过提交相应的证明,经过网站审核通过后,方能继承人人网账号。

  支付宝:

  《支付宝服务协议》中说明,支付宝账户不可继承。可帮助法定继承人处理账户资金(需要一定资料),然后会强制注销掉支付宝账户。支付宝也可以进行解绑或者重新绑定。

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