2018中国绿公司年会于4月22日-24日在天津举行。阿里巴巴集团副总裁兼集团政策研究室主任、阿里研究院院长高红冰于4月23日表示，实体门店的升级，供应链的改造，服务商的涌现，是接下来推动新零售发展的三个主要的方向。

　　他认为，第一个趋势是新零售推动实体店门店的升级。升级的主要趋势不是简单的线上跟线下的组合，实际上是物理的世界跟数字世界合一，是门店的IT系统跟物理系统整合在一起服务消费者。

　　第二个趋势，数字化的程度开始向产业上游渗透。阿里巴巴提出新零售，不是单纯的新零售，不是智慧零售，也不是无界零售，新零售跟制造端、供应链紧密相关，离开制造业变革，只是零售店自己的变革，不可能构成生态系统的变革。

　　“零售业的变化一定跟上游供应链紧密相关，生产制造不再是浙江制造、中国制造，而是互联网制造，基于互联网数据动态变化主要的机制。”他解释道。

　　第三个趋势，新零售的服务商会大量涌现。大量服务于商家的服务商，是推动这个业态发展的巨大动力，涌现出来的供应链，内容的服务，门店的服务，生产的服务，金融服务的服务商进一步杀入市场，形成了新的零售业变革的动力。

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