近日，国内最大的健康互助平台轻松互助会员数突破5000万，累计划拨互助金超过2亿，持续引领行业发展。但对于大多数人来说，网络互助尚属新兴模式，如何借助互联网的发展让这种事前的健康保障深入人心，也是健康互助平台需要探索的方向。
今天我们就以国内目前最大的健康互助平台——轻松筹旗下的轻松互助为例，剖析轻松互助的发展史，并就具体的互助流程进行分析。
“轻松互助”于2016年4月上线。轻松互助通过“一人患病，众人均摊”帮助用户抵御健康风险，用户健康时预存10元加入互助，成为互助会员，如有会员生病，则其他会员在互助金中均摊医疗费，帮助生病的用户渡过难关，救助一位会员的均摊金额低于0.01元。
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轻松互助依据年龄段分为不同的互助行动，出生后28天-17周岁可以加入少儿大病互助行动；18-50周岁可以加入中青年大病互助行动；51-65周岁可以加入老年大病互助行动。轻松互助还上线了为轻疾人群服务的——轻疾互助行动。轻疾互助行动规定患有乙肝、糖尿病、高血压等60种特定疾病的人群也可加入该互助计划，最高可获得10万元的互助金。
会员在加入互助行动之前，会被引导仔细阅读轻松互助行动简介、健康告知，了解互助额度、互助范围等基础信息，以便更好的享有轻松互助的权益。
一旦有会员患病需要申请互助金，可以按照引导进行申请，所有的互助案例都有专业的第三方公估公司来进行调查。一旦符合互助规则，则后续进行事件公示。
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事件公示是轻松互助面向所有加入互助的会员发布均摊信息的渠道，主要内容包括：谁将获助和资金的明细。
事件公示将会把已通过互助金申请审核的会员信息公示7天，同时公示即将参与均摊的互助行动、参与人数、均摊金额等，事件公示之后接受全员的监督，保证受助者信息的真实性，让平台更加公正透明。公示结束后，互助金则直接划拨到申请人相关银行账户。
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为了保证资金的安全，轻松互助所有的互助金均进入银行专门设立的账户中，由北京微爱公益基金会监督使用款项，还会定期安排会计事务所进严格审计，信息实时发布，接受公众监督，资金监管规范且公开透明。
为了更好地服务用户，在基础健康保障服务之上，轻松互助还引入了绿色就医通道、在线问诊、健康商城等增值业务，每一个用户都有对应的唯一会员卡，加入会员享受互助计划外，还能享受到更全面的增值健康服务。
作为国内最大的健康互助平台，轻松互助肩负着引领行业健康发展的责任，轻松互助也在不断探索完善行业规则，让更多人能够正确认识互助，让每一个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量。
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