1、由于电脑“三包”中规定谁销售谁负责，所以购买电脑时最好要到具有一定规模和实力的商家购买，而不要去那些打游击的小商店。
2、“三包”中特别提出无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的不予“三包”。这也就是说，攒机将不在“三包”的保护范围之内，因此，千万不要贪图便宜去买那些攒出来的电脑。
3、提醒您在购买电脑时一定要对商品的商标、型号、编号与“三包”凭证上的产品型号和编号进行核对，因为电脑“三包”明确规定，“三包”凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的，不在“三包”之列。
4、提醒您：“三包”凭证应当要求销售者按要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。
5、建议您在购买电脑后不要使用盗版软件，并在平时的使用中注意杀毒，因为由于使用盗版软件或由于在使用过程中感染病毒造成的损坏，商家也不承担维修等责任。
6、电脑“三包”规定明确：非承担“三包”的修理者拆动造成损坏的，以及因为未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的，均不实行“三包”，因此，在电脑出现质量问题时，您一定要找生产者指定的修理者进行维修，同时要求修理人员出具维修执业资格证书。
7、修理者在给您提供维修服务时，应要求维修者使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件，同时要求其认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，并索要维修记录。
8、“三包”有效期的计算是自开具发货票之日起计算，但要扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为“三包”有效期的最后一天。
9、消费者有权利要求换货时，销售者为消费者调换的电脑应当是同型号规格的商品；当同型号同规格的产品停止生产时，销售者应当为消费者调换的是不低于原产品性能的同品牌商品。
10、刚出台的电脑“三包”规定不仅包括电脑整机，还包括外部设备、选购件和软件，因此，当外部设备、选购件和软件在“三包”期内出现性能故障时，您也有权要求商家予以退换。其中，选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款；软件在更换一次后仍不能正常使用的，消费者也可以要求销售者免费退货，并一次退清货款。
11、整机换货后的“三包”有效期是自换货之日起重新计算，因此，您应该要求销售者在发货票背面加盖印章，并提供新的“三包”凭证；更换后的主要部件的“三包”有效期也是自更换之日起重新计算的，提醒您要求维修者在维修记录的维修情况一栏作记录。
12、在“三包”有效期内，修理者因自身原因使修理期超过30日的，您拿着发票和修理记录，可以要求销售者为您调换同规格同型号的商品；销售者无原规格型号商品的，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品；若因生产者未供应零配件而使您的电脑自送修之日起超过60日未修好的，您凭发票和修理者提供的修理记录，同样可以要求销售者为您调换同规格同型号的商品；销售者无原规格型号产品的，则应当为您调换不低于原商品性能的同品牌商品。
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