用心服务三春暖，金秋九月收获丰。近年来，天津银行北京分行一直推行“客户至上”服务理念，用心服务收获了客户的广泛好评。同时，在一次次贴心服务中，天津银行北京分行也涌现出了一批服务精英。

在本月刚刚结束的天津银行北京分行“最美柜员”评选活动中，昌平支行的王君鹏、北京分行营业部的娜仁图雅、中关村支行的王海波、三元桥支行的孙璐、顺义支行的孙潇赫和航天桥支行的张昊，这6名柜员突出“重围”，成为首届“最美柜员”。

“最美柜员”评选活动是天津银行北京分行多年来倡导行业正能量，号召柜员通过兢兢业业工作实现岗位建功的重要活动之一。此次天津银行北京分行“最美柜员”评选采用的是微信投票方式，在一周的投票周期内，票选总数排名前6名的候选人将获“最美柜员”的殊荣。

作为工作在一线的员工，柜员们深知站在小小柜台后面的自己，一举一动、一言一行，都代表着天津银行的形象。从业以来，他们遵循行内的服务理念和各项规范，始终把诚实、正直、本分作为自己的立身之本，对每位客户都以礼相待，保持着热情的微笑。面对每一位客户，他们都会真情地服务，耐心地沟通，妥善化解矛盾，受到了客户由衷地夸奖，也得到了领导和同事们的认可。

“我们取得的每一点进步都离不开广大员工兢兢业业的工作。”天津银行北京分行的相关负责人对记者表示。记者了解到，天津银行北京分行成立12年以来，始终秉承“服务北京市民、服务中小企业、服务地方经济”的市场定位，积极参与北京金融市场竞争，在服务市场和产品创新方面取得了可喜成绩。

来源:金融界网站

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