在“房住不炒”、“租购同权”等政策导向下,国内公寓租赁行业快速兴起,目前市场已初具规模,形成多模式、广覆盖的供给体系,市场需求也逐渐被激活。然而,入局企业想在风口站稳却并不容易。就在7月下旬,乐伽公寓和杭州安闲居先后“爆雷” ,引发行业内外高度关注。根据各大媒体及公开信息统计,2017年至今已有22家长租公寓机构或品牌出现问题。
回过头看,从萌芽、兴起,再到爆发,长租公寓能在几年时间内形成现有规模,主要得益于政策的鼓励和资本的介入。长租公寓爆雷,主要原因有两个,一是成本高回报周期长,短期盈利难;二是滥用金融杠杆或盲目扩张,导致资金链出现问题。当前面向用户的运营模式远谈不上成熟,许多企业尚未找到真正能让自己长期运作的盈利模式。近2亿的租赁人口,赋予市场庞大潜在需求的同时,也对企业的运营水平和运营模式提出更高要求,需要各家去深度探索。
喧嚣过后,行业迎来重新洗牌
无论是长租还是短租,品牌公寓的前景本质上是由租赁供需所决定。毋庸置疑的是,国内“万亿”级的租赁市场规模是切实存在的,近两年品牌公寓的快速落地和宣传推广,也已经让大部分消费人群对品牌公寓有一定认知。品牌公寓可以看作是国内租赁市场的一次消费升级,正好契合当代人群追求更高品质租住体验的消费需求,市场潜力巨大。此外,随着政策的完善、用户群体的认同,以及租金水平的提升,公寓租赁行业一直在向好的方向发展。
在需求端被逐步激活的同时,供应端必然要有实实在在的产品跟上,并不断升级以匹配需求。然而有部分公寓运营商为抢占市场和吸引资本,贸然去高收低租或盲目扩张,从而间接挤压了自身的长期生存空间,最终黯然退场。
事实上,长租公寓的爆雷事件对于整个行业来说并非坏事,不仅对激进的运营商敲响了警钟,逐步从资本驱动回归运营驱动;也推动整个市场重新洗牌,进入更规范化、标准化的阶段;并让那些真正用心做产品的运营商得到更多的关注和更大的发展空间。当褪去所谓”风口“的喧嚣和浮躁,行业或许才真正迈入良性发展阶段。
盈利困境,精细化运营破局突围
如前所述,当前整个公寓租赁行业面临的最大挑战在于对盈利模式的探索,前期开发、设计装修、运营管理等成本压力均要求运营商将“精细化运营”落到实处。万科暂停“万村计划”、朗诗剥离长租公寓业务、龙湖冠寓三年内不考虑盈利……种种迹象表明,即便是自持大量房源的地产开发商,也在品牌公寓的盈利模式上犯了难。有意思的是,作为一家成立仅三年的互联网公司,途趣集团却在短时间内从竞争激烈的市场中脱颖而出,并打造良性循环的稳定生态,其发展模式值得关注与解读。
途趣集团全称为“途趣生活服务集团”,成立于2016年,目前已完成全国5大区域25个城市的服务式公寓布局和全球200个国家和地区的旅游布局,发展速度令业内瞩目。旗下的途趣品牌公寓更是被誉为国内发展速度最快的服务式公寓品牌,公寓租赁行业的“黑马”。据悉,途趣的扩张并非被动式的跟风,而是在各条公寓产品线的单店形成合理盈利模式后,有计划的围绕集团生态和品牌壁垒进行的稳步扩张。
在用心打造中高端服务式公寓夯实品牌根基的同时,途趣还衍生出了全球星级酒店预订、全球旅游定制、酒店运营、场景式购物体验和社区运营等业务板块,并拥有一个一站式的全球旅居OTA平台,通过线上线下深度结合的运营模式,形成真正满足用户需求的生态闭环,品牌差异化价值凸显。
匠心独运,以品质成就品牌价值
具体来看,途趣从成立之初便以提高用户居住品质为目标进行多元化产品线的规划,包括高端的总裁公馆和行政公馆,中高端的尚品公寓、艾贝斯特度假公寓和趣我家国际青年公寓等,并明确走可持续发展的轻资产模式,通过与房企直接合作,签约大量一手高品质房源并进行定制化设计与改造,在促进市场供需匹配的同时,实现多方共赢。
相较于开发商偏好的长租公寓,途趣布局的服务式公寓对产品品质要求更高但运营也更为灵活。因此,途趣在创新性、灵活性和运营效率上都具备优势,能够更快更准地对市场需求做出反应和匹配。同时,过硬的品质也赋予途趣稳健发展的底气。集中式的规模化特性,让途趣比其他分散式品牌具备更长远的盈利空间,并存在爆发潜力。
途趣拥有一支有着丰富长短租公寓开发及平台运营经验的团队,在对城市和项目的选择上,已形成标准化筛选和管理流程。基于轻资产模式,途趣在扩张时有着更为精准的考量及更丰富的选择,在确保产品的品质、地段、舒适度的同时最大限度的匹配目标用户需求,以保证更高更稳定的租住率。稳扎稳打而又敢于创新,高效运营加规范化管理,让途趣得以快速发展。对产品的专注、对品质的坚守以及对生态的打造,更是很好地营造了途趣企业的软实力,形成良好的品牌口碑。
随着行业的快速洗牌,国内公寓租赁市场逐渐趋于理性,行业的竞争方向也正从前期的跑马圈地,开始向精细化运营、多元化盈利等方向转变。在行业细则与市场覆盖不断完善的同时,我们有理由相信接下来会有越来越多的运营商摸索出自己独特的发展路径,共同推进行业健康发展。而途趣这样的“先行者”也将率先完成品牌、市场与资本的积累,凸显龙头效应,推动市场进入新的阶段。
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