报告显示,在外部环境较弱的形势下,苏宁易购主动出击,率先完成全场景零售布局。今年1-9月,苏宁易购实现营业收入2010.09亿元,继续保持中高速增长;商品销售规模达到2759.01亿元,其中线上平台商品交易规模1714.37亿元,同比增长24.27%。同期苏宁易购归母净利润119.03亿元。
三季报显示,全场景零售布局带动苏宁易购会员数量、活跃度、黏性明显提升。截至9月30日,苏宁易购拥有各类自营及加盟业态店面8407家,苏宁易购零售体系注册会员数量达到4.7亿,较年初新增6300万。报告期内,苏宁易购年度活跃用户数同比增长48.29%,苏宁易购线上实物商品订单(不含苏宁易购天猫旗舰店)同比增长61.83%。
全场景零售布局完成 双线融合成效凸显
今年以来,国内消费市场增速出现小幅回落。国家统计局数据显示,1-9月份我国社会消费品零售总额达到29.67万亿元,同比增长8.2%,增速同比下降1.1个百分点;网上实物商品零售额累计同比增长20.5%,增速同比下降7.2个百分点。
在此环境下,苏宁易购 “逆向”操作,加大全场景零售的布局力度,先后收购了万达百货和家乐福中国等,并加大向社会进行核心能力的输出,建成了国内零售行业中领先的消费场景业态。
截至9月30日,苏宁易购拥有各类自营及加盟业态店面8407家。在低线市场,苏宁持续推进零售云门店开设,总数达5587家,其中直营店1456家、能力输出的加盟店4131家。
值得一提的是,9月末,苏宁易购正式完成对家乐福中国80%股份收购,大快消板块布局成型,形成了场景互联网平台苏宁超市、苏宁小店,大卖场家乐福超市、精品超市苏鲜生、社区便利迪亚天天、OK便利店的全覆盖渠道网络。作为苏宁大家庭的新成员,家乐福全国210家门店将在年底前上线“履约中心”,实现前置仓全面升级。家乐福供应链能力的引进,将有效发挥规模采购的优势,并有助于建立高效的仓配体系,推动苏宁易购快消品类的快速发展。
开放平台方面,苏宁易购继续加快商户引进,苏宁拼购的快速发展带来商户数量及活跃度较大的提升。后续开放平台将进一步丰富商品,为用户提供更有价值的购物体验。
三季报显示,苏宁易购加速全场景零售业态融合,并取得了显著的效果。线下门店加强了门店数字化改造,并大力发展苏宁推客、苏宁拓客、苏小团,开辟社区、社群市场。7-9月来自门店渠道产生的苏宁推客订单环比上季度增长56.61%。
苏宁物流完成全时全域立体网络建设
苏宁全场景零售布局完成,离不开物流、科技等后台能力的支撑。三季度,苏宁易购持续强化物流、科技等服务能力,加快智慧零售基础设施建设。
三季报显示,苏宁易购已建成零售行业领先的自建物流设施网。截至2019年9月苏宁物流拥有仓储及相关配套面积1105万平方米,快递网点26091个;并已在41个城市投入运营50个物流基地,在17个城市有23个物流基地在建、扩建。加上新整合的家乐福中国覆盖全国53个城市的8个中心仓,苏宁的物流供应链竞争力大大加强。
正因为此,在今年双十一发布会上,苏宁上线了即时配送服务产品“随时”,并开启“1小时场景生活圈”,满足用户多层次的购物需求。
在科技方面,苏宁持续保持高投入,构建了供应云、用户云、营销云、物流云、金融云五大能力,实现苏宁智慧零售能力的快速输出。今年1-9月,苏宁研发费用达24.12亿元,同比增长61.14%。
业内人士认为,随着苏宁易购全场景、全品类布局的不断深入,场景融合效应将会不断放大,增长潜力可期。
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