证券机构作为面向终端消费者的撮合交易平台，行情刷新速度直接关系到投资者的决策和体验。尤其最近股票市场跌宕起伏，在交易活跃的情况下，更是考验各家券商IT能力的关键时刻。券商App出现卡顿、崩溃等情况，将导致行情数据无法及时刷新，最终对业务和用户体验造成不良影响。

　　券商数字化业务进程正在加快，尤其是移动业务发展迅猛、竞争激烈，那么各家券商的App体验表现如何呢?让我们通过以下榜单一见分晓：

　　2019年4月券商App行情刷新速度综合榜单

　　我们先来看一下2019年4月行情刷新速度的综合榜单，此榜综合了北京、上海、深圳三地真实用户的访问情况，客观反映了各上市券商App行情刷新速度综合实力上的排行。本月兴业证券(601377)稳居榜首，东方证券和光大证券(601788)分列第二和第三名。值得一提的是，这是自2018年8月以来，兴业证券连续9个月位居券商App行情刷新榜首。大家知道券商App端的行情发布受到机房部署、网络链路等因素影响，而行情推送则和前端代码的运行质量、网络链路及后端处理相关联，任何一个节点出现问题都可能影响行情速度，兴业证券能蝉联第一绝非偶然，他们在IT方面都做了哪些动作呢?据兴业证券相关负责人介绍，兴业证券非常注重用户体验，组织专门的技术团队，持续投入人力、财力等资源，对行情源到客户端所涉及的每个环节持续进行优化，提升App整体性能，尤其将行情揭示效率作为最核心的专业服务能力进行保障，为用户提供优质的行情刷新体验，真正以IT赋能数字化业务，提升兴业证券App的用户体验和整体竞争力。

　　另外，从前五位排名来看，与3月排名对比，东方证券、光大证券和国泰君安证券保持稳定，位居前五。中信建投激流勇进，上升两个位次，跻身第五名。第一梯队的竞争非常激励，大家可谓势均力敌，在细节中取胜。

北京排行榜

上海排行榜

深圳排行榜

评测说明

　　自2017年，博睿数据通过自研技术，利用遍布在全国的真实手机监测节点，主动对主流的29家上市券商App行情刷新速度进行评测，获取成交量、成交额等指标，最终通过科学算法得出SQE指数。SQE指数即行情体验指数(Stock Quotations Experience Index)，用于直观体现各券商的行情数据推送实时性，行情体验指数越大的券商(该指数在0-1之间)，数据时效性越高。

　　SQE指数计算方式

　　按一定周期(默认为1s)内各家券商最新行情，以【成交额】指标进行从大到小排序，如果同一次数据对比成交额相同，则根据【标准时间】进行二次对比，得到相应的权值T，排最前者本周期权值为1，其他依次递减0.01，即SQE=T*T，即取T的平方做为本周期的SQE。

　　三大因素左右行情刷新速度

　　券商App行情刷新速度的影响因素，涵盖以下三方面，分别为：

　　1、券商行情机与行情源同步是否足够及时，内部加工处理行情的效率是否高效;

　　2、各券商使用的接入线路品质的差异，如各地域运营商下的终端用户到券商行情机之间网络链路质量情况的好坏，高时延和丢包等情况都直接影响行情数据到客户手机的延迟;

　　3、App端行情拉取机制的差异。

　　博睿数据相关负责人表示，一般来说，App行情接收分定时拉取和主动推送两种，采用主动推送的方式，行情刷新会更为及时一些，但采用这种技术方案相对实现难度和成本也会更大。除了常态的延迟，一些券商App行情拉取的长连接会经常性异常断开，以及APP发生崩溃等原因，也会影响SQE指数的排名。

　　(本报告最终解释权归博睿数据所有)

　　本期参与测试券商App版本如下