中新经纬客户端8月30日电 格力与奥克斯“互掐”事件升级，30日晚，奥克斯家电事业部总裁冷冷在微博发布文章《致董明珠女士的公开信》，称将在下周一(9月2日)主动提供格力空调能效不合格的拆解视频，“我们觉得这比赶在618大促前夕举报，更纯粹，更坦荡。我们更想以此表达善意，避免这个视频，影响格力的销售。”他称。

8月28日，董明珠在接受媒体专访时表示，我们对奥克斯的举报很有价值，欢迎所有消费者维护自己的权益，督促企业进步。举报的初衷是为了推动高质量发展，要打破劣币驱逐良币的现状。一个劣质产品，低于国家强制性标准的产品，是违法产品，这跟企业道德品质有关系。相信市场监管部门一定给社会一个公平公正的交代。

对于董明珠此番言论，冷冷表示，“我们的克制并没有换来您的尊重，两个多月后，您再一次在电视上伤害了我们。”冷冷称，工程师自发调研格力产品，他们发现了数个型号存在问题，并拍摄了格力空调能效不合格拆解视频。市场部发现，在沙特市场，由于能效不合格，2019年1月2日，格力生产的型号为HOWG180C的空调产品被召回；2019年1月16日，格力生产的型号为AE-A185CS/AY-A18SCS的空调产品被召回。

冷冷称，我们将在下周一(9月2日)，主动向您提供格力空调能效不合格的拆解视频，以便帮助您修正这些错误。而且秋天已到，空调销售旺季已过。我们觉得这比赶在“618大促前夕举报”，更纯粹，更坦荡。我们更想以此表达善意，避免这个视频，影响格力的销售。

6月10日，珠海格力电器股份有限公司通过官方微博发布举报信，实名向国家市场监督管理总局举报奥克斯生产销售不合格空调产品，并@了国家市场监管总局和国家发改委的官方微博。

奥克斯是空调界的老品牌，在行业内排名前三。2018年奥克斯空调以589万台销售量问鼎线上销售冠军。

随后，奥克斯方面声明称，国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等每年都会对市场在售产品做质量监督随机抽查，自2016年-2019年，奥克斯空调被随机抽检累积29次，涉及19个产品(有重复抽检)，所有抽检产品100%合格。其中涉及本次友商“举报”型号产品1个(KFR-25GW/NFW+3)。

针对格力举报奥克斯事件，宁波市场监管局、国家市场监管总局和中消协等部门也相继表态。6月10日，宁波市场监管局表示，已关注格力举报奥克斯这一情况，正在进行核实，待核实清楚后将会发布官方通报。

同日，国家市场监管总局表示，对此次举报事件高度关注，已于6月10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。

6月11日，中消协也表态，称已经注意到事件已经引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视，中消协期待尽早给出结论。同时呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念，为消费者提供品质可靠的产品和服务，保障消费者合法权益。

目前，格力举报奥克斯一事最终结果尚待监管部门的最终认定。

冷冷公开信

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