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前两天,小编写过一篇文章,向大家介绍巴菲特投资的吉列公司设计的刀片-刀架的商业模式如何被广泛应用。简单来说,刀片-刀架的模式是使用总价较高,物美价廉,高性价比的刀架吸引用户,然后用总价较低,但利润率高的刀片赚钱。
通过采用这种独特的商业模式,吉列帮助股神巴菲特在不到十年的时间里,豪赚40亿美金。之后,大量的公司采用了这种独特的商业模式,例如利乐包装,生产线白送蒙牛,但是包装纸高价收费。再例如迪士尼,低价卖门票(相对来说,门票价格虽然高,但是大部分迪士尼乐园还是亏损),高价卖盒饭、电影、玩具。还有柯达照相机,照相机便宜,靠胶卷赚钱。
但慢慢的,大众对这种靠低价小商品慢刀子割肉的商业模式已经敏感起来了。在做决策的时候,不仅仅会考虑刀架(贵的东西),也会考虑便宜的刀片的成本。(想想看,有多少家长因为昂贵的盒饭而不去迪士尼了?)
于是乔布斯横空出世,开发出了反刀架-刀片模型。
反刀架-刀片模式的意思是,专注于开发出一款好的刀架(IPhone,Ipod),然后卖高毛利卖出很贵的价钱。但是同时,提供物美价廉的刀片(音乐,应用,IOS系统)提升消费者的黏性,让他们没办法离开自己的产品,成为忠实的用户,不断消费高价格、高毛利的刀架产品。
昂贵的音乐
我国的消费者,对于音乐版权的概念可能不强。从小编接触到互联网开始,从来都是直接从各种搜索引擎中下载音乐并在MP3中播放。
但是在美国当年,这是很困难。
唱片厂家势力强大,财大气粗,为了保卫自己的音乐版权,愿意出大价钱起诉任何在网上上传、下载、提供盗版音乐服务的人或者公司。
1999年,第一家提供音乐点到点传输的公司Napster成立,但很快美国唱片工业协会(RIAA)以版权被侵犯为由起诉了Napster,导致这个公司在2002年破产关门。
于是大部分美国消费者继续要忍受CD厂商出售的昂贵音乐,即使只是想听一首音乐,也要购买整张专辑。
但是CD厂家也没有得到多少实惠,一方面高昂的价格限制了消费者的消费能力。另一方面虽然严加打击,消费者仍然在不断试图使用盗版。
竞争激烈的音乐播放器市场
1998年,韩国公司推出第一台MP3播放器MPman F10。MPMan F10虽然是MP3player的开山鼻祖,但由于种种原因,业务开展的并不好。MP3播放器的开山鼻祖是美国的帝盟公司(Diamond)。该公司在1998年年末推出了具有划时代意义的MP3随身听—Rio300。Rio300最大的优势和特点就是能播放在互联网上下载的MP3,不用消费者花1分钱。
当然,在美国,音乐盗版自然还是惹怒了上文提到的美国唱片工业协会(RIAA)。协会怒斥MP3为“强盗产品”。很快RIAA以Rio播放器侵犯知识产权为由将帝盟公司告上了法庭。然而,这一次,经过半年多的官司,帝盟公司反而胜诉。
在帝盟公司胜利的鼓舞下,各家公司例如索尼等,都争相进入了MP3市场。
在2001年,乔布斯苹果也推出了自己家的第一代播放器iPod。由于乔布斯对设计的偏执,这款好看的播放器成本很高,售价更是高达399美元。乔布斯必须想到一个办法,让自己家做工精良、定价昂贵的Ipod在竞争激烈的音乐播放器市场中生存下来。
巧妙的商业模式奠定了Ipod的江湖地位
面临这样的情况,普通商人可能会陷入削减成本,降低价格的陷阱。通过与竞争对手不断的打价格战,最后把整个市场做滥,大家谁也活不了。
有格调一些的商人,可能会选择坚守“匠人精神”,拼死不讲价,最后被残酷的市场竞争赶出局。
乔布斯打算另辟蹊径。既不打算降低价格,更不打算被赶出市场。
他盯上了所有MP3的“刀片”,音乐。如果大家很喜欢苹果提供的刀片,那么他们花多一些钱买入刀架,不也是理所应当的事情嘛?如果苹果能与唱片公司谈拢,让唱片公司以便宜的价格提供有版权的音乐给苹果用户,那么自家贵的产品不就好卖了吗?
当然,这一步并不容易,乔布斯曾说过:
要想说服唱片公司给你想要的权利,真的很难。他们也不会随便授权,随便让其他人从中获利。
为了达到目的,乔布斯还使用了一些诡计。他首先从唱片界的领头羊环球唱片公司开始着手,他说服对方的理由是,使用iPod听音乐的人当时并不多,因此,“如果病毒真的扩散了,它只能感染5%的花园。” 环球唱片的CEO认为,反正不过是一块边角市场,在没仔细考虑后,接受了乔布斯的建议。
另外,乔布斯也舍得花大价钱。他承诺,苹果音乐商店2/3的利润给到唱片公司。最后,苹果终于可以用0.99美元一首歌的价格,向用户提供有版权的音乐。
之后的事情就是历史了,消费者对苹果公司提供的音乐服务大感兴趣,疯狂抢购IPOD。毕竟,网上盗版的资源太难找,质量也参差不齐。方便、高质量的音乐还是很有市场的。而且0.99美元一首音乐,比几十上百美元一整张CD,还是便宜太多。
总结与启示
在国内,小编接触的老板,往往喜欢打价格战。
上到雷军5%的硬件利润,下到街边小店“旁边可乐卖4块,我就卖3块”
价格战思维在太多朋友的脑子里根深蒂固
大家一起打价格战,就是大家一起死
其实,竞争,除了价格战,当然也有别的方式。之前提到的刀架-刀片,这里的反刀架-刀片,都不需要商家打价格战。
当然,国情不同,行业不同,怎么玩自己的商业模式,永远需要自己好好思考。小编只能负责提供一些材料。
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